Asertivita jako efektivní jednání v sociálních službách

V rámci kurzu obdržíte praktické rady pro zlepšení vlastního komunikačního stylu o základní a funkční asertivní techniky. Seznámíte se s nejpodstatnějšími informacemi z oblasti lidských potřeb, asertivity a manipulace v komunikaci a budete umět tyto kompetence využít zejména v emočně vyhrocených situacích.

Naučíte se ovládat základní způsoby, jak vhodně reagovat na různorodé komunikační situace a jak komunikovat s odlišnými typy lidí. Po absolvování kurzu dovedete zmírnit napětí a stres ve vyhrocených jednáních s uživateli sociálních služeb, případně s jejich rodinnými příslušníky, a dokážete tato jednání směřovat ke konstruktivnímu řešení problémů.

Akreditace MPSV ČR: A2023/0727-SP/PC/PP (8 vyučovacích hodin).

Akreditace MV ČR (číslo akreditace vzdělávací instituce: AK/I-11/2017).

Toto školení je akreditováno Ministerstvem práce a sociální věci ČR a cena je osvobozena od DPH. Cena bez DPH je tak cenou konečnou.

Komu je webinář určen:

• sociálním pracovníků,
• pracovníkům v sociálních službách,
• každému, kdo má zájem o tuto problematiku.

Struktura webináře:

• Základy sociální komunikace.
• Specifika komunikace v sociálních službách.
• Klasifikace komunikačních stylů.
• Výhody a limity asertivní komunikace v sociálních službách.
• Asertivní komunikace v podmínkách sociálních služeb.
• Základní asertivní techniky.
• Využití asertivní komunikace v každodenní praxi sociálních služeb.

Registrace ZDE.

Foto: Pixabay
Zdroj: Skoleni365.cz