Plzeň
Kurz si klade za cíl probrat klíčové zásady společenského vystupování, vysvětlit si jejich smysl a osvojit si základní dovednosti, které pomohou zvládat rozmanité situace v práci i mimo ni s jistotou a elegancí.
Cílem kurzu je také zdůraznit, že kromě odborné způsobilosti je to právě zdvořilé chování, takt, kultura projevu a správné způsoby, co významně přispívá k tomu, jak celou organizaci vnímá široká veřejnost. Každý z nás totiž svým vystupováním spoluvytváří obraz, ztělesňuje hodnoty a šíří reputaci instituce, kterou zastupuje. Kultivovat pracovní kulturu budováním dlouhodobých vztahů s občany i kolegy na pracovišti je navíc pro každou organizaci neocenitelnou investicí.
Obsah kurzu je vždy přizpůsoben na míru specifickým potřebám posluchačů, a proto se zaměří na reálné situace, které nejlépe odpovídají soudobé praxi jak v euro-americkém civilizačním prostředí, tak v širším zahraničí.
Program:
1. Stručná historie a geneze současných pravidel
Kurz se zaměřuje na základy moderní etikety v podmínkách veřejné správy.
- Účastníci se dozvědí stručnou historii a genezi současných pravidel společenského chování a správných způsobů platných jak na pracovišti, tak v každodenním životě.
2. Teoretický příklad modelové schůzky – empatie, efektivní komunikace, květinové etiketa, dary
- Na teoretickém příkladu modelové pracovní schůzky si připomenou klíčové principy pro správné pozdravy, představování, pravidla vykání a tykání, vhodné oslovování, zasedací pořádek.
- Dostane se i na témata jako např. vědomá empatie, efektivní komunikace, předávání darů či květinová etiketa.
3. Seznámení s různými typy společenských událostí. Závěr
- Seznámí se též s různými typy společenských událostí a pravidla oblékání (dress-code) s praktickými tipy, jak se cítit a vystupovat co nejlépe.
- Závěr
Kurz je akreditovaný u MV ČR.
Registrace ZDE.