Problémoví a konfliktní občané jsou upíři energie a chutě do práce. Jak s takovými lidmi jednat, co na ně platí a do čeho se rozhodně nepouštět představí seminář, který proběhne 7. listopadu od 9:00 do 15:00 na adrese Wellness hotel Abácie, B. Martinů 1884/1 Nový Jičín.

Eva Fruhwirtová, lektorka komunikace, PR a trenérka mozku, podrobněji ukáže způsoby, jak efektivně řešit konflikty a osvojit si komunikační nástroje, které pomáhají v konfliktních situacích. Nové poznatky z neurověd vrhnou světlo na to, co se děje v hlavách lidí, kteří jsou z našeho pohledu problémoví a jak tyto situace zvládat.

Více informací ZDE.

Foto: Pixabay
Zdroj: Sdružení místních samospráv