Radovesice, vesnice Ústeckého kraje roku 2025, vsadila na digitalizaci a chytré služby pro své obyvatele. Přes drobné počáteční pochybnosti se jí to zatím vyplácí. „Naším cílem nebylo být nejmodernější, ale využít technologie tak, aby přinášely praktický užitek lidem a obci jako celku,“ říká starosta Jiří Drobný.
Sdružení místních samospráv v rámci projektu Obec 2030 popsalo Radovesice jako digitální revoluci v srdci venkova. Co si pod tím můžeme představit?
V Radovesicích si pod tím představujeme propojení moderních technologií s každodenním životem obce. Využíváme digitální nástroje v obecní správě – například pro elektronická podání, datové schránky či online úřední desku. Ale také pro lepší komunikaci s občany prostřednictvím aplikace Smart Info, mobilní aplikace V obraze, webových stránek, sociálních sítí nebo e-mailových rozesílek.
Důležitou součástí této digitální proměny je i rozvoj infrastruktury, zejména přivedení optické sítě, která umožňuje kvalitní připojení k internetu. Obec se zaměřuje také na vzdělávání obyvatel, využívá online ankety, elektronické dotazníky a digitální úřední desku pro přehledné sdílení informací. Nechybí ani moderní přístup k provozu obce, který zahrnuje elektronickou evidenci odpadů, zveřejněný svozový kalendář či rezervační systém pro sportoviště a veřejné prostory. I malá obec může být moderní, otevřená a chytrá.
Kdy jste poprvé začali uvažovat o budování chytré vesnice?
Myšlenka vybudovat z Radovesic moderní vesnici se začala formovat ještě před mým nástupem do funkce starosty. Už tehdy jsem začal přemýšlet o tom, jak by moderní technologie mohly obci pomoci v každodenním fungování a usnadnit život obyvatelům. Po nástupu do funkce jsem se v prvním roce především seznamoval s možnostmi, zjišťoval dostupné nástroje a hledal to, co by bylo pro Radovesice nejefektivnější a přínosné. Cílem nebylo být nejmodernější, ale využít technologie rozumně tak, aby přinášely užitek lidem i obci.
Měli jste už na počátku nějaký plán?
Na začátku nebyl přesný plán ani strategie, spíš představa, že bychom chtěli Radovesice posunout dál a využít moderní technologie ve prospěch lidí. Začínali jsme postupně a od drobností. Zlepšili jsme komunikaci s občany, změnili poskytovatele webových stránek a začali používat nové aplikace. Když se ukázalo, že to funguje a lidé to přijímají pozitivně, přidávali jsme další prvky. Nešlo o projekt shora, spíš o přirozený vývoj a hledání cest, které pro obec dávají smysl. Samozřejmě jsme se inspirovali u jiných obcí a vnímali zkušenosti ostatních starostů a starostek, ale většinu nápadů přinesl sám život – každodenní potřeby a situace, které jsme chtěli řešit jednodušeji a efektivněji.
Neozývala se občas nějaká kritika, že by bylo lepší dělat jiné, důležitější věci?
Určité obavy na začátku byly, stejně jako pár kritických hlasů. Jeden ze zastupitelů namítal, že za jeho starostování šly finance hlavně do technické infrastruktury. Jenže já jsem obec přebíral s tím, že zhruba osmdesát procent infrastruktury už bylo hotovo a zbytek postupně dokončujeme. Díky tomu jsme si mohli dovolit posunout se dál k digitalizaci a modernímu způsobu řízení obce. A co se týče klasických komentářů z hospody – ty asi zná každý, kdo je ve vedení obce. U piva je každý odborník na všechno, ale v praxi je realita jiná. Důležité je mít jasnou vizi a nebát se jít za ní, i když ne všichni tomu hned rozumí.
Jak jste si s tím poradili?
Snažil jsem se lidem vysvětlit, že digitalizace není žádný výstřelek, ale přirozený krok vpřed. Neznamená to, že bychom zanedbávali běžnou údržbu nebo investice do infrastruktury – ty běží dál, jen jsme k nim přidali další rozměr. Hlavním argumentem bylo, že moderní technologie šetří čas, zjednodušují komunikaci s lidmi a zefektivňují chod obce.
Můžete popsat některé vaše chytré projekty blíže?
V Radovesicích jsme se snažili, aby digitalizace nebyla jen o technologiích, ale hlavně o službě lidem. Postupně jsme zavedli digitální úřední desku, na kterou jsme získali dotaci. Deska je přehledná a dostupná odkudkoli. Rozšířili jsme systém rozesílání SMS zpráv a e-mailů pro rychlé informování občanů. Velký ohlas má i mobilní aplikace V obraze, díky které mají lidé všechny důležité zprávy a upozornění doslova v kapse. Součástí proměny byla také nová vizuální identita obce, která sjednotila vzhled všech obecních výstupů od webu až po úřední dokumenty. Zajímavým krokem byly i kurzy umělé inteligence, které jsme nabídli jak zaměstnancům obce, tak zájemcům z řad občanů. Připravili jsme také virtuální prohlídku obce, která umožňuje nahlédnout do Radovesic i těm, kteří tu nikdy nebyli. Z různých společenských akcí jsme pořídili videoreportáže s komentářem dostupné na obecním YouTube kanálu a webu. Pořizujeme krátká videa na sociální sítě z různých akcí v obci. Celkově jde o sérii menších, ale smysluplných kroků, které dohromady tvoří ucelený obraz moderní a otevřené obce.
Jaké jsou ohlasy mezi lidmi?
Ukazuje se, že lidé si na novinky rychle zvykli. Například digitální úřední desku nebo SMS informační systém občané opravdu využívají a oceňují především rychlost, přehlednost a to, že mají všechny důležité informace okamžitě po ruce. Uspořádali jsme zdarma školení pro občany, jak s úřední deskou pracovat. Mobilní aplikace pomáhá hlavně mladším i pracovně vytíženým lidem, kteří chtějí mít přehled bez nutnosti sledovat web. Pro obec řešení znamenají větší efektivitu, úsporu času a lepší komunikaci. Díky digitalizaci se daří zjednodušovat administrativu a reagovat pružněji na potřeby občanů. Celkově jsme s fungováním systému spokojeni. Největší odměnou je pro nás pozitivní zpětná vazba od lidí, kteří služby skutečně používají.
Jaká je finanční náročnost jednotlivých akcí? Nezatěžují příliš obecní rozpočet?
Všechna chytrá opatření a digitální projekty jsme nastavovali tak, aby byla finančně únosná a dlouhodobě udržitelná. Většina z nich nevyžaduje velké investice, spíše jde o menší, postupné kroky, které se dají snadno začlenit do běžného rozpočtu obce. Celkově se snažíme o to, aby každá investice měla konkrétní přínos pro občany a aby technologie opravdu pomáhaly, nejen dobře vypadaly. Digitalizace je pro nás cesta, jak šetřit čas, peníze i energii, ne jak rozpočet zatěžovat.
Co chystáte do budoucna?
Pro nadcházející rok chystáme platby pomocí QR kódů a jsme v pilotním projektu portálu Občan+, což je moderní online systém, který obcím a městům umožňuje poskytovat občanům přehledné digitální služby na jednom místě. Nabízí například nahlížení na své poplatky za odpady a psy, sledování historie plateb a stavu svých závazků vůči obci, odesílání elektronických podání nebo žádostí. Tento portál je zatím ve fázi nastavování podle potřeb obce. Přemýšlíme o chytrém veřejném osvětlení, které se automaticky přizpůsobuje potřebám obce a šetří energii. Rádi bychom nabídli další kurzy digitálních dovedností a zlepšení digitální úřední desky, aby byla ještě přehlednější. Chystáme se i na upgrade webových stránek.
Proč jsou podle vás chytrá řešení a digitalizace důležité i na venkově?
Chytrá řešení a digitalizace nejsou důležité jen ve velkých městech. Na venkově mohou mít často ještě větší přínos. Umožňují obyvatelům rychle a pohodlně vyřídit různé záležitosti, aniž by museli cestovat na úřad, a usnadňují komunikaci mezi obcí a lidmi. Digitalizace pomáhá obci efektivněji hospodařit s časem, financemi a zdroji. Navíc moderní technologie mohou podporovat aktivní komunitní život, vzdělávání a sdílení informací, což venkovským obcím často chybí. Díky chytrým řešením se i menší obce mohou stát propojenými, transparentními a atraktivními pro život, aniž by ztratily svou tradiční tvář a komunitní charakter. Tím mohou přilákat mladé rodiny s dětmi, které hledají pohodlné a moderní prostředí pro každodenní život.
Co byste poradil ostatním starostům, kteří s digitalizací nemají příliš zkušeností a chtěli by začít?
Poradil bych jim začít malými, praktickými kroky, které přinesou okamžitý užitek občanům i obci – například zlepšením komunikace pomocí SMS systému, elektronické úřední desky nebo jednoduché mobilní aplikace. To je něco, co lidé ocení hned a nevyžaduje to velké investice. Důležité je definovat potřeby obce a sledovat, co skutečně lidem usnadní život, místo aby se nechali unést módními technologiemi, které mohou být drahé a nepraktické. Ze zkušenosti se vyplatilo využívat digitalizaci od jednoho poskytovatele. Obce tak získají komplexní řešení, ušetří čas a finance. Nám se to vyplatilo se společností Galileo Corporation. Vyplatí se hledat inspiraci u jiných obcí, sdílet zkušenosti a využívat odbornou pomoc. A hlavně nebát se začít. I malé projekty postupně vedou k velkému efektu. Digitalizace není o tom být nejmodernější, ale o tom, aby technologie sloužily lidem a obci.
Radovesice
Radovesice jsou malou obcí s 540 obyvateli, která si zakládá na komunitě. Hospodaří s vyrovnaným rozpočtem pro rok 2025 ve výši 13 milionů korun. Mezi hlavní investiční priority patří dokončení technické infrastruktury, rozvoj digitálních služeb a chytrých řešení, modernizace veřejných prostor a udržitelné projekty pro komunitní život. Do budoucna obec plánuje energeticky úsporná opatření, rozvoj sportovišť a volnočasových zón a další kroky podporující příjemné a moderní prostředí pro rodiny s dětmi i starší obyvatele. V roce 2025 získaly Radovesice zlatou stuhu a vítězství v krajském kole soutěže Vesnice roku. V celostátním kole soutěže Vesnice roku 2025 obec získala ocenění za aktivní práci se všemi věkovými skupinami obyvatel s důrazem na mezigenerační vztahy.
Michal Šverdík, externí spolupracovník PRO města a obce